
שון לוק צילום/Shutterstock @josezerpa_styles/TikTok (מורשה)
optad_b
'הפנים שלו האדימו. כאילו, הם קראו לו לעיני כולנו': איש אומר שהשרת קרא לבן משפחה על שהשאיר טיפ של 6% בכרטיסייה של $600
'השירות לא היה טוב?'
ויכוח פרץ ב-TikTok לאחר שמשתמש טען שמסעדה קראה לשולחן שלו על השארת טיפ של 6% על שטר של 600 דולר.
בסרטון עם למעלה מ-61,000 צפיות, משתמש TikTok Jose (@josezerpa_styles) אומר שמשפחתו נסעה לחוק הטברנה של סיאטל בשביל משקאות ומתאבנים.
בסוף הארוחה, הסכום הסתכם בסביבות 600 דולר, שאחד מבני משפחתו של חוסה הציע לשלם.
כמה דקות לאחר מסירת כרטיס אשראי כדי לשלם את החשבון, קרה משהו בלתי צפוי.
'בערך ארבע, חמש דקות לאחר מכן, מישהו אחר בא, בחור שלא ראיתי כל הלילה - בטח היה המנהל מאחור או משהו', נזכר חוסה. '[הוא] אומר לשולחן, 'היי, שמנו לב שהפלת רק 6%. השירות לא היה טוב?''
גילוי זה גרם למבוכה ניכרת עבור האדם ששילם את החשבון, אומר חוזה.
'בן המשפחה שלי ששילם... הפנים שלו האדימו. כאילו, הם קראו לו לפני כולנו שהוא טיפל רק 6%', משתף חוסה.
ה-TikToker אומר שהמשפחה אמרה אז לצוות שהשירות טוב ושהם מתכננים להשאיר טיפ יותר במזומן, כשחוזה אמר לבן המשפחה לא להרגיש רע עם המצב. ובכל זאת, חוסה אומר שהצוות התעלם מהם לאחר התקרית.
'מה היית עושה?' שואל חוסה בכיתוב הסרטון.
בקטע התגובות, משתמשים ענו לשאילתה של חוסה.
'אם המסעדה תקרא לי לקבל את הטיפ שנותר, אבקש מהם לשנות את סכום הטיפ ל-0', טען משתמש אחד.
'מאוד לא מקצועי עבורם להעלות את זה בפני כולם', קבע אחר. 'עכשיו אני מביך את כולם ומקבל את הטיפ שלי בחזרה ואולי משהו מסודר.'
'לא, זה מביך והמנהל יכול היה לטפל בו אחרת. זה מאוד נדיב עבור המשפחה שלך לשלם', הסכים שלישי.
ובכל זאת, חלק אמרו שחוזה ושאר בני המשפחה היו צריכים להציע לכסות את הטיפ.
'אם מישהו משלם עבור כרטיס של 600 דולר, כאקט של הכרת תודה, הייתי לפחות משלם עבור הטיפ', קבע מגיב. 'כל אחד בשולחן הזה היה צריך להציע לשלם משהו.'
'כשמישהו במשפחה מקבל את החשבון עבור כולם, השאר קיבלו את הטיפ', הדהד שניה.
בתגובה, חוזה אמר שהוא מסכים - הוא רק חשב שאפשר היה לטפל במצב טוב יותר.
'אני מסכים אבל זה גרם לזה להיות כל כך מביך עבור כל מי ששילם', כתב בתגובה. הוא הוסיף בתגובה אחרת, 'כמו שאמרתי שיש לנו כסף לתת טיפ, הוא הציע לשלם עבור כולנו ואז נקרא'.
עם זאת, חלק מהמשתמשים תפסו את הצד של המסעדה.
'דמיין ש. מסיבה של 5 שמעניקים טיפים של 6% ומתלוננים על הצוות שמבקש משוב כדי להצדיק מדוע המלצרית צריכה ללכת הביתה עם אפס דולרים', אמר מגיב.
'המנהל/צוות מנסים לתקן חוויה גרועה, שהטיפ הנמוך סימן. זה שירות טוב', טען TikToker נוסף. 'אף אחד לא מנסה להשפיל את המשפחה'.
'אני מנהל במסעדה יוקרתית. היינו שואלים אותו דבר אבל זה לא היה נשאל מול השולחן', טען משתמש נוסף.
ה-Daily Dot פנה אל חוסה באמצעות תגובה של TikTok וחוק הטברנה באמצעות טופס יצירת הקשר באתר האינטרנט שלה ו-DM באינסטגרם.

