wisnupriyono/Shutterstock @kaitlindavisss/TikTok (מורשה)
optad_b
'בשבוע שעבר אזלו בחנות שלי כל חלבי החלב': עובדי סטארבקס מנפיקים PSA ללקוחות שמתלוננים בחנות שאין להם מרכיבים
'כולם והאמהות שלהם רוצים מוקה לבנה.'
סרטון של עובד סטארבקס מציג תגובה היפותטית ללקוחות שמתלוננים כאשר מיקומם של רשת הקפה הלאומית חסר מרכיבים. הקליפ הוויראלי משך את תשומת לבם של בריסטות עמיתים שחשים את מצומצם של בעיות שרשרת האספקה הטרידה את החברה עבור חלק גדול ממגיפת COVID-19.
בסרטון, המשתמשת קייטלין דייוויס (@kaitlindavisss) מראה את עצמה מסנכרנת שפתיים אודיו פופולרי של TikTok שאומר, 'תארו לעצמכם כמה עייפים אנחנו', בשילוב עם שכבת טקסט שכתובה, 'אומג אני כל כך עייף מכם. מתוך הכל.'
חלק מהצופים, שרומזים שהם עובדים או היו לאחרונה עובדי סטארבקס, שיתפו את התסכולים שלהם עם לקוחות שלא מבינים.
'אתמול מישהו הסתכל לי בעיניים ואמר, 'אתה באמת צריך להזמין עוד מוקה לבנה', כמו ילדה שאנחנו מנסים', כתב אחד הצופים.
'נגמר לנו מאצ'ה ואספרסו בלונדיני כבר שבוע', אמר משתמש אחר. 'אין בדיחה אנשים הם כאלה תינוקות.'
'היינו מחוץ ל-White Mocha בחנות שלי במשך שבועות ומישהו עבר דרך הנסיעה שלנו ואמר, 'אתם לא יכולים פשוט להסתדר?'', הגיב משתמש אחר.
אחרים ציינו את הפריטים שחסרו לחנויות שלהם, והייתה חפיפה מסוימת ביניהם.
'היום החנות שלי אזלה עם דלעת, פריך תפוחים ומבשלה קרה כשההזמנה (המוצר) מעולם לא הופיעה', כתב צופה.
'בשבוע שעבר אזלו בחנות שלי כל חלבי החלב', אמר אחר.
'היום נגמר לנו חלב ללא שומן, חצי חצי ושמנת כבדה', הדהד אחד העובדים.
המחסור שחלק מהחנויות חוות הביאו את הצופים לעמדות ספציפיות מול הלקוחות. כמה צופים שיתפו את חילופי הדברים שהיו להם על רקע היעדר המרכיבים הללו.
'הכיתי אותם עם 'טוב, אני יודע מה להגיד לך', והם פשוט מתנשפים ומזמינים משהו אחר', כתב מגיב.
'גיליתי שרק להסכים איתם ולהגיד נכון שזה כל כך מגוחך יגרום להם להיות נחמדים יותר אליך לאחר מכן', אמר אחר.
'לא היו לנו סנדוויצ'ים לארוחת הבוקר לפחות שבועיים, זה הגיע לנקודה שאנשים התלוננו, היינו פשוט אומרים 'כן גם אנחנו רעבים'', הגיב צופה.
ה-Daily Dot פנה אל סטארבקס באמצעות דואר אלקטרוני ואל דייויס באמצעות הודעה ישירה באינסטגרם לקבלת תגובה לגבי הסרטון.
אנחנו סורקים את האינטרנט כדי שלא תצטרך. הירשם לניוזלטר Daily Dot כדי לקבל את הטוב והרע של האינטרנט בתיבת הדואר הנכנס שלך בכל יום. תן לי לקרוא את זה קודם